לחץ בעבודה

בסיס ידע מילון לתנאי עבודה

לחץ בעבודה - work stress, occupational stress, work strain

מצב שבו מקום העבודה מעמיד בפני העובד דרישות רבות וסותרות, ללא מרחב תמרון, המביאות לפגיעה בתפקודו. לחץ מתבטא בתופעות גופניות, כגון הפרעות שינה, עייפות ולחץ דם גבוה, ובתופעות נפשיות, כגון מתח, תסכול וחוסר החלטיות. לחץ מתמשך שאינו זוכה לטיפול מוביל למצב של שחיקה.

לחץ בעבודה עלול לנבוע מגורמים רבים, ובהם לוח-זמנים קצר מדי לביצוען של משימות, עבודה בתנאי אי-ודאות (חשש מפיטורים, חשש מביטול פרויקט וכדומה), חוסר השפעה של העובד על תהליכי עבודתו, יחס חסר רגישות של הממונים, ועוד.

בנוסף לטיפול ישיר בגורמי הלחץ, כגון קביעת סדר עדיפויות לביצוע המשימות בלוח זמנים ריאלי, יש מקום גם לטיפול עקיף, כגון סביבת עבודה תומכת, שיתוף בקבלת החלטות וכו'.